017688854616 Anrufinformationen

Von der Nummer kamen schon häufig Anrufe, die ich meistens nicht annehme, da ich weiß, dass ein Callcenter dahintersteckt. Heute wurde ich zunächst für meine Kundentreue zu o2 gelobt, für die sich die gute Dame bei mir mit einer WLAN Homebox 2 bedanken wollte. Ich: "Aber die habe ich doch schon längst!" Sie. patzig: "Das kann ich doch nicht wissen!" Dann kam die Nummer mit EUR 5,- Monatsrabatt wie oben beschrieben. Wollte ich nicht am Telefon diskutieren, sondern verlangte ein schriftliches Angebot (per Brief oder Mail). Das wurde abgelehnt. Auf der o2-Website steht ausdrücklich, dass der Austausch gegen den neuen Router SCHRIFTLICH von o2 angekündigt wird und kostenlos ist. So war es auch in meinem Fall. Mit Kundentreue und Belohnung hat das nichts zu tun.

Dame mit komischen Akzent wollte mich unbedingt an O2 für 2 Jahre binden. Als ihr bewusst wurde dass kein Interesse bestand kam ihrerseits zunehmend Aggressivität ins Spiel. Eine Frechheit, dass man ein "Nein" nicht akzeptiert.

Bin mehrfach unerwünscht angerufen worden - immer wurde sofort aufgehängt. Sehr störend.

Ich wurde über mehrere Wochen jeden Tag von dieser Nummer vormittags auf meinem Festnetz angerufen. Es war angeblich eine Mitarbeiterin von o2, wahrscheinlich im Auftrag eines Call-Centers. Die durchaus freundliche Dame wollte sich bei mir für meine Kundentreue bedanken und mir dafür monatlich 5 EUR Grundgebühr erlassen. Im Gegenzug sollte ich mich allerdings für die nächsten 24 Monate fest binden. Da ich meinen Vertrag noch zu Alice Zeiten geschlossen hatte, gilt bei mir auch aktuell keine Kündigungsfrist. Ich wollte schon lange den Anbieter wechseln, schob es jedoch auf die lange Bank. Nun bin ich dieser Frau sehr dankbar, dass sie mich wieder daran erinnert hat :-) Ich finde diese Praktik von o2 wirklich sehr, sehr lästig...